为预防电信网络诈骗，发布“冒充客服诈骗案例”予以提醒，希望各学院通过班级群发给每名学生，谨防上当受骗。

案例：近日，某生接到一个广东湛江的手机号，电话中一男子自称京东商城客服，说其开通了京东白条业务，现在产生利息，需要偿还利息，而且还可以帮该生关闭此项业务。该生信以为真，与对方添加QQ好友，随后该QQ把该生拉进一个QQ群里，群主就给其发了一个截图，显示该生有开通京东白条的记录，该生随即问对方怎么取消业务。对方就给该生打了QQ语音，并且提供了三个银行账号，让该生打钱，称刷银行流水，用来关闭业务。随后该生与对方打QQ语音按照操作，将自己银行账户里的6900元钱通过手机银行转账方式给了对方，后发现受骗。

此类诈骗是通过微信、ＱＱ群、添加ＱＱ好友，冒充“京东客服”为诱惑，一般先发布虚假截图信息为诱饵，骗取信任后，某某业务产生利息，以银行刷流水为由，而后开始实施诈骗。

为此提醒：这是典型的冒充客服诈骗，诈骗犯罪分子常常以购买产品的质量或其它问题做文章，主动要求退货退款，或领取补贴，一旦受害者信以为真，就通过发送链接或索要短信验证码进行转帐诈骗。所以，网购问题要通过正规途径联系商家核实，切不要轻信陌生电话。